Ich habe eine VDSL/Kupferkabel. Was ist eine NSN-Nummer? Warum können zusätzliche Kosten entstehen, wenn die NSN-Nummer nicht verfügbar ist?

Die Net Service Number (NSN) handelt sich um eine Nummer die für die VDSL-Internetleitung aufgeschaltet wird. Die NSN ist Ihnen als Kunden normalerweise nicht bekannt, da diese nicht aktiv verwendet wird. Die NSN wird für administrative Zwecke verwendet damit eine Leitung, auf der kein Festnetzanschluss aktiv ist, verwaltet werden kann. Mit der NSN-Nummer können wir Ihre Kupferanschluss erkennen.

Die NSN-Nummer wird für Sie in dem Moment wichtig, wenn Sie Umziehen oder vom Provider wechseln. Mithilfe der richtigen NSN-Nummer des neuen Internetstandorts können wir das Internetsignal auf der selben Verbindung aufschalten. Sie brauchen in diesem Fall keinen Elektriker um die Klemme (UP) zu corrigieren. Die NSN-nummer kann beim vorherigen Provider, dem der Anschluss zuletzt gehörte, nachgefragt werden.

Wir versuchen so viel wie möglich die existierende NSN zu finden. Manchmal ist es so, dass die NSN-Nummer nicht gefunden werden kann oder noch nicht existiert. In diesem Fall muss eine neue NSN-Nummer beantragt werden. Um Ihr Haus mit dem ländlichen Swisscom-Netz zu verbinden, muss ein Elektriker in dem Verteilerkasten die Klemme korrigieren. Dies ist eine einfache Handlung. Leider entstehen für den Kunden zusätzliche Kosten, die nicht im Paketpreis inbegriffen sind.

  • 2 Benutzer fanden dies hilfreich
War diese Antwort hilfreich?

Verwandte Artikel

Ich möchte mit InterXS Kontakt aufnehmen. Wie kann ich InterXS erreichen?

Wenn Sie InterXS kontaktieren möchten, können Sie uns wie folgt erreichen: Sie können unseren...

Ist InterXS an meinem Standort verfügbar?

Um zu sehen, ob InterXS Dienste an Ihrer Adresse anbieten kann, können Sie unseren "Speed...

Wie bieten Sie die Rechnungen an?

Sie erhalten Ihr InterXS-Rechnung jeden Monat per E-Mail. Die Rechnung enthalt die monatliche...

In welchen Ländern bietet InterXS seine Dienstleistungen an?

Momentan bietet InterXS seine Produkte und Pakete nur in der Schweiz an. Es gibt jetzt keine...

Was passiert wenn der Vertrag nach 12 oder 24 Monaten ausläuft?

Nach Ablauf des Vertrags können Sie Ihr Abonnement kündigen. Es gibt eine Kündigungsfrist von...